Česta pitanja

Odgovori na najčešća pitanja: da li treba uput, kada su gotovi nalazi, kako se pripremiti, kućno uzorkovanje, osiguranje, plaćanje i radno vrijeme Bona Lab-a.

O laboratoriji

Od kada radi Bona Lab i koliko dugo postoji?

Bona Lab radi od 2000. godine i spada među najstarije privatne laboratorije u Crnoj Gori. Osnovan je u Podgorici, na Trgu Nikole Kovačevića br. 7, a danas ima pet poslovnica u Podgorici, Nikšiću i Beranama.

Dolazak i zakazivanje

Koje je radno vrijeme laboratorija?

Poslovnice na Trgu Nikole Kovačevića br. 6 i br. 7 u Podgorici, kao i poslovnica u Nikšiću, rade ponedjeljkom–petkom 07:00–20:00 i subotom 08:00–16:00. Poslovnice na Starom Aerodromu i u Beranama rade ponedjeljkom–petkom i subotom 08:00–15:00. Nedjeljom laboratorije ne rade.

Kako mogu da zakažem analizu ili termin?

Za većinu laboratorijskih analiza nije potrebno zakazivanje. Termin je obavezan za Helicobacter pylori izdisajni test i spermogram, a možete ga dogovoriti telefonom, e-mailom, porukom ili preko sajta.

Da li nudite kućno uzorkovanje?

Da. Bona Lab nudi uzorkovanje na adresi pacijenta. Za dogovor termina i provjeru dostupnosti pozovite laboratoriju.

Da li radite uzorkovanje kod djece i beba?

Da. Bona Lab obavlja uzorkovanje kod djece i beba. Za specifičnu pripremu ili izbor poslovnice kontaktirajte laboratoriju prije dolaska.

Kako izgleda dolazak i koliko traje uzorkovanje?

Za većinu analiza možete doći bez zakazivanja i bez ljekarskog uputa. Pri prijemu dajete matični broj i kontakt podatke ako nalaz ne preuzimate lično. Uzorkovanje obično traje oko 5 minuta, a prosječno vrijeme čekanja je oko 5 minuta, u zavisnosti od broja analiza i trenutne gužve.

Da li mi je potreban uput ljekara za analize?

Ne. Za većinu analiza u Bona Lab laboratorijama možete doći bez ljekarskog uputa i bez zakazivanja. Pri prijemu dajete matični broj i kontakt podatke ako nalaz ne preuzimate lično.

Analize i rezultati

Koje oblasti laboratorijske dijagnostike nudi Bona Lab?

Bona Lab pruža kompletnu laboratorijsku dijagnostiku: biohemiju, hematologiju, mikrobiologiju, imunologiju, patologiju i genetiku, kao i hormone, tumor markere, virusologiju, alergije, autoimune bolesti, trombofilije, patohistologiju i sudsko-medicinska vještačenja. Za dostupnost konkretne analize kontaktirajte laboratoriju.

Kako da se pripremim za analizu?

Ne morate biti natašte za svaku analizu. Priprema, potreban uzorak i način uzimanja zavise od konkretnog testa, zato prije dolaska provjerite uputstva sa timom laboratorije Bona Lab.

Koliko brzo mogu dobiti rezultate analiza?

Većina analiza može biti gotova istog dana. Rezultati fekalnog kalprotektina, reuma faktora, Anti-CCP i MxA/CRP dostupni su za približno 15 minuta. Tačan rok za ostale analize zavisi od konkretnog testa.

Koje specijalizovane analize radi Bona Lab?

Bona Lab pruža usluge utvrđivanja srodstva, genetike, nutrigenetike i analize koštane srži. Dio specijalizovanih analiza realizuje se u saradnji sa renomiranim partnerskim ustanovama. Papa testovi i spermogrami obrađuju se u sopstvenoj laboratoriji, a primjenjuje se i posebna metodologija ručnog brojanja trombocita radi dodatne provjere rezultata.

Nalazi

Kako mogu dobiti rezultate i objašnjenje nalaza?

Rezultate možete preuzeti lično ili, prema svom izboru, dobiti e-mailom ili preko Vibera. Stručno lice može pojasniti nalaz, a pacijent se obavještava kada rezultat zahtijeva hitnu pažnju. Nalazi se mogu izdati na crnogorskom i engleskom jeziku.

Šta se dešava ako uzorak nije odgovarajući?

Ako uzorak nije odgovarajući za pouzdanu obradu, postoji mogućnost ponovnog uzorkovanja. Bona Lab tim će vas obavijestiti i dogovoriti naredni korak.

Usluge

Da li Bona Lab pruža specijalističke preglede?

Da. Pored laboratorijske dijagnostike, Bona Lab pruža i specijalističke usluge. Za aktuelne specijalnosti, ljekare, termine i cijene kontaktirajte laboratoriju.

Plaćanje i osiguranje

Kako mogu platiti i da li se vađenje krvi posebno naplaćuje?

Plaćanje je moguće gotovinom, karticom ili virmanom. Vađenje krvi naplaćuje se 1 €, dok za hitnu obradu nema dodatne doplate. Podgorica i Nikšić imaju različite cjenovnike, a cijenu konkretne analize možete provjeriti slanjem upita.

Sa kojim osiguravajućim kućama sarađujete?

Bona Lab ima ugovore sa osiguravajućim kućama GRAWE, Sava i Dunav. Za informacije o korišćenju osiguranja i potrebnoj dokumentaciji kontaktirajte laboratoriju prije dolaska.

Oprema i kvalitet

Koju laboratorijsku opremu koristi Bona Lab?

Ključni automatizovani sistemi uključuju hematološki analizator Sysmex XN-350, imunološke analizatore TOSOH AIA-900, Mini VIDAS i DiaSorin Liaison XL, kao i biohemijski analizator BioSystems BA200. Oprema se redovno servisira jednom godišnje, a dodatno i po potrebi.

Kako Bona Lab provjerava tačnost rezultata?

Prije obrade uzoraka pacijenata svakog dana se sprovodi unutrašnja kontrola kvaliteta. Bona Lab učestvuje i u međunarodnom PREVECAL programu kompanije BioSystems S.A. za kliničku biohemiju, sa kontrolnim uzorcima 12 puta godišnje. Svaki rezultat provjerava medicinski biohemičar, a neuobičajen nalaz se dodatno provjerava i po potrebi ponavlja.

Lokacije i kontakt

Gdje se nalaze Bona Lab laboratorije?

Bona Lab – Prima ima pet aktivnih poslovnica: Trg Nikole Kovačevića br. 7, Trg Nikole Kovačevića br. 6 i Petra Obilića bb na Starom Aerodromu u Podgorici, Radoja Dakića bb u Nikšiću i Milorada Jovančevića 43 u Beranama.

Koji su kontakt podaci poslovnice na Trgu br. 7?

Poslovnica se nalazi na adresi Trg Nikole Kovačevića br. 7, Podgorica. Telefoni su +382 69 424 081 i +382 20 218 628, a e-mail je bonalabprima@gmail.com.

Koji su kontakt podaci poslovnice na Trgu br. 6?

Poslovnica se nalazi na adresi Trg Nikole Kovačevića br. 6, Podgorica. Telefoni su +382 69 323 334 i +382 20 218 878, a e-mail je bonalabprima@gmail.com.

Koji su kontakt podaci poslovnice na Starom Aerodromu?

Poslovnica na Starom Aerodromu nalazi se na adresi Petra Obilića bb, Podgorica. Telefoni su +382 20 651 101 i +382 69 129 900, a e-mail je bonalabprimastari@gmail.com.

Koji su kontakt podaci poslovnice u Nikšiću?

Poslovnica u Nikšiću nalazi se na adresi Radoja Dakića bb. Telefoni su +382 40 685 685 i +382 69 199 899, a e-mail je bonalabprimank@gmail.com.

Koji su kontakt podaci poslovnice u Beranama?

Poslovnica u Beranama nalazi se na adresi Milorada Jovančevića 43. Telefon je +382 69 350 330, a e-mail je bonalabprimaba@gmail.com.